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購物及運費說明

首次購物說明:
※如果您是首次購物的朋友您可以於我們左上角點說「目錄」先加入我們的會員,己方便本次及下次購物。

訂貨到出貨日期說明:
1.「為讓消費者可以取得最佳賞味期限之咖啡豆」咖啡豆商品訂購完成及付完貨款後約依商品數量及現貨情況安排約3~5天個工作天出貨。

3~5天工作日內容為:
A.確定是否有「現貨」即刻出貨或安排烘焙時間。
B.無現貨時,烘焙完成後的挑豆。
C.測試品質。
D.包裝出貨。

為求品質,咖啡豆皆由本公司Mars 獨立烘焙,如訂購商品無現貨或期間遇Mars出國,我們也將會即時通知您,最近到貨日期或為您更換其它相關的咖啡豆。

如您不想等待也可以來電(07-7661228)詢問,門市目前上架之咖啡豆,也請您放心,我們皆提供烘焙後1~12天日期的新鮮咖啡豆。

以上如有造成您的不方便,還請您見諒,也謝謝您的支持,我們將用心做到最好。

2.需要到店取貨的朋友我們會於商品完成時通知取貨。

3..如出貨時間有另外的需求請在下單時於備註欄和我們說,我們會盡力為您協助。

4.目前所有宅配公司於六日皆無面配送服務,謝謝注意。

※對於商品上或訂單上有任何問題皆可使用EMAIL(service@caffeartigiano.com.tw)回信或來電詢問(07-7661228)我們將盡快為您處理^^

運費說明:
1.免運費說明全館滿999元免運費,998元(含)以下,運費100元
2.以上達最低運費標準即可免運費,「離島客戶」則不在此
3.海外及外島地區顧客(澎湖/金門/馬祖地區),依中華郵政公司之外島運費為主
4.當送貨地點選擇「順豐國際配送」時,實際金額及付款方式以專員的信件內容為主

採用「銀行匯款或Web-ATM轉帳」之顧客:
請劃撥至下列指定帳戶,並在劃撥單上註明訂單編號、姓名、電話及產品名稱(手續費請外加)
戶名:艾箕諾咖啡香坊黃柏勳
銀行代號:004 臺灣銀行五甲分行
帳號:118-001-01512-8

採用「貨到收款」限台灣地區:
使用貨到付款將會加收「10%」手續費用!

採用「來店自取付款」:
選擇:"到店取貨"之顧客不收運費100元請自行扣除即可! 
選用來店自取方式,可先來電與我們連絡取貨時間
(不要先自行跑來喔! 因為作業人員還要確認是否有貨)


採用PayPal付款之顧客(全球支付):
當您確定金額無誤後即可匯款,使用PAYPAL付款方式將會加收「10%」手續費用!
相關Paypal國際付款平台可連結以下網站https://www.paypal.com/tw/

國際訂單之顧客:
We accept international orders
Order by Email/Fax
International Payment Methods:T/T against order or 

運送及運費說明:
我們長期以來與黑貓宅急便合作,目的在於給我們的顧客最好的運送服務
無論您購買多少的商品我們一律只收100元運費。(海外及外島地區顧客除外)
海外及外島地區顧客(澎湖/金門/馬祖地區),依中華郵政公司之外島運費為主!因為運費比較省!

亞洲地區國際運費計算:
˙香港地區運費150元台幣
˙澳門地區運費150元台幣
˙中國地區(廣東/廣西/福建)每公斤約NTD 250 ~ 400元 (依照包裝後重量計算)
˙中國地區(其他省份含海南)每公斤約NTD 350 ~ 610元 (依照包裝後重量計算)

客服專線:07-766-1228
訂購E-MAIL:service@caffeartigiano.com.tw
營業時時間:
星期二至星期五:上午11:00至下午6:30
                       星期六至星期日:上午10:30至下午6:00
                       公休日:星期一

艾奇諾珈琲工坊購物網:www.artigiano.com.tw
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咖啡館門市地址:高雄市鹽埕區建國四路41號

香港ZEROONE咖啡館門市地址:83 Wellington Street, Central Hong Kong Island